Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig är Byki (byki.ai), ett varumärke inom Be-It Consulting AB, org.nr 556885-6461.

Frågor om dina uppgifter, eller begäran om utdrag eller radering, skickar du till info (snabel-a) fritidskraft.se.

Svaren du ger i systembyggaren sparas i din egen webbläsare, inte hos oss. Det är därför du kan stänga fliken och komma tillbaka utan att börja om. Uppgifterna lämnar inte din enhet förrän du själv skickar in en offertförfrågan.

Vill du bli av med dem tömmer du webbplatsdata för fritidskraft.se i din webbläsare, eller använder länken för att börja om i byggaren. Vi kan inte se dem och kan därför inte radera dem åt dig.

Undantag: bilder du laddar upp. En bild kan inte bara ligga kvar i webbläsaren som text kan — den skickas till vår server direkt när du laddar upp den, innan du skickat in något. Skickar du sedan in din förfrågan kopplas bilden till den. Avbryter du i stället bygget helt kan bilden bli liggande hos oss oanvänd — hör av dig via kontaktformuläret om du vill att den tas bort.

Systembyggaren och våra interna sidor har ingen tredjepartsanalys och ingen Google Tag Manager — det gäller oavsett om du har samtyckt till statistik. De innehåller uppgifter om din fastighet och din energianvändning, och sådant hör inte hemma i ett analysverktyg som kan kopplas till dig.

Vi räknar hur många som använder byggaren, vilka steg som besvaras och vad resultaten i grova drag blir. Räkningen sker i tidsintervall om en timme och kan inte kopplas till dig eller din enhet — det sätts ingen cookie och sparas inget i din webbläsare för det här syftet.

Då sparar vi:

• Namn, e-postadress, telefonnummer och postnummer. Vi behöver dem för att kunna återkomma med en offert och för att veta var systemet ska stå — geografin påverkar beräkningen.
• Vad du vill ha levererat och din eventuella kommentar.
• Dina svar från byggaren och beräkningen de gav. Beräkningen fryses som den såg ut vid inskicket, tillsammans med vilken version av våra regler som användes. Det är det som gör att vi kan visa exakt hur en offert räknades fram, även långt efteråt.
• Foton du själv laddar upp, om du gör det. De kan visa var objektet ligger och hur det ser ut. De lagras utanför webbplatsens publika del och kan bara öppnas av oss.

Ditt projekt får ett FK-ID, till exempel FK-260014. Det är numret vi använder internt och det du uppger när du hör av dig. Numret i sig säger ingenting om dig.

Den rättsliga grunden är att behandlingen behövs för att kunna göra det du bett oss om — ta fram en offert — och därefter för att kunna fullgöra och supporta ett eventuellt köp.

En offertförfrågan sparas tills ärendet är avslutat och därefter i 24 månader.

Det låter länge, och skälet är konkret: garanti- och supportfrågor kommer ofta långt efter köpet, och de går inte att svara på utan underlaget som systemet dimensionerades efter. Blir det inget köp är ärendet avslutat när vi lämnat besked eller när du hört av dig och sagt att du inte går vidare.

Vill du bli borttagen tidigare räcker det att du säger till.

Uppgifterna hanteras av Be-It Consulting AB. Tjänsten körs på vår egen server, inte i en publik molntjänst, och databasen är inte nåbar utifrån.

Brevo skickar våra bekräftelse- och notifieringsmail och är personuppgiftsbiträde för det. Dit går din e-postadress, ditt namn och innehållet i mailet — inget annat.

Vi säljer inte dina uppgifter och lämnar dem inte till någon annan. I dag finns inga andra mottagare — ingen installatörspartner, ingen återförsäljare, ingen annonsplattform. Skulle det ändras uppdaterar vi den här texten innan det sker.

Statistikcookies laddas först när du sagt ja i samtyckesrutan. Säger du nej, eller inte tar ställning, laddas de inte alls. Vi mäter besök med Google Analytics via Google Tag Manager, och samtycket hanteras av Cookiebot.

Google är ett amerikanskt bolag, så statistikdata kan behandlas utanför EU. Det sker bara om du samtyckt, och det är en av anledningarna till att vi inte mäter mer än vi gör: typsnittet på sajten ligger på vår egen server just för att inga besök ska behöva gå via Google i onödan.

Vilka cookies som faktiskt sätts, och hur du ändrar ditt val, står på cookiesidan.

Du har rätt att:

• Få veta vad vi har om dig — vi tar fram allt som hör till ditt FK-ID och skickar det till dig.
• Få fel rättade.
• Bli raderad. Se nedan om vad det innebär i praktiken.
• Invända mot behandlingen eller begära att den begränsas.
• Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du tycker att vi hanterat något fel. Vi vill förstås gärna att du hör av dig till oss först.

Skicka begäran till info (snabel-a) fritidskraft.se och ange ditt FK-ID om du har det.

När du begär radering tar vi bort det som pekar ut dig: namn, e-postadress, telefonnummer, postnummer och din fritext. Det går inte att återskapa.

Den tekniska projektdatan står kvar — svaren om hur många lampor och vilket kylskåp, och beräkningen de gav. Det är uppgifter om ett objekt, inte om en person, och de är kopplade till FK-ID:t och inte till dig. Skälet att behålla dem är garanti och spårbarhet: har någon köpt ett system måste vi kunna svara på varför det dimensionerades som det gjordes, även om beställaren inte längre finns i vårt register.

Vill du att även projektdatan tas bort — till exempel om det aldrig blev något köp — säger du bara det, så gör vi det.

Uppgifterna ligger på en server vi själva driver. Databasen är inte nåbar från internet, trafiken till sajten är krypterad, och foton du laddar upp lagras utanför webbplatsens publika del så att de inte kan hämtas med en gissad adress.

Ingen sida på sajten hämtar ett projekt utifrån dess FK-ID. Bekräftelsen du ser efter ett inskick läser numret ur din egen webbläsare — annars hade vem som helst kunnat räkna sig fram till andras underlag.

Ändrar vi hur uppgifter behandlas uppdaterar vi den här texten och ändrar datumet överst. Handlar det om något väsentligt — en ny mottagare av uppgifter, ett nytt ändamål — hör vi av oss till dig som har ett pågående ärende.